Misión y Visión

Misión

La Cooperativa «Tena» Ltda., tiene como misión la satisfacción plena de las necesidades y expectativas de sus socios y clientes, mediante la prestación de servicios financieros de calidad, dentro de los principios y valores que rigen a la organización, buscando permanentemente el desarrollo integral y equitativo de su talento humano, para alcanzar mejores niveles de rentabilidad y productividad que le permitan la retribución justa a sus socios, clientes y a la colectividad en general.

Visión

Ser referente local del cooperativismo reconocido por la calidad de servicios, cobertura y liderazgo con responsabilidad social.

Valores de la Marca

  • Honestidad.- Manejo limpio de los recursos y cumplimos lo que ofrecemos.
  • Transparencia.- Procesos claros e información disponible para todos.
  • Respeto.- Aprecio a las personas y a su forma de pensar diferente.
  • Compromiso.- Actitud coherente y leal con los valores institucionales.
  • Equidad.- Equilibrada distribución de funciones y servicio igualitario.
  • Responsabilidad.- Actuación ética que privilegie el servicio a sus socios y clientes; cumplimiento cabal de las obligaciones.